Điều khoản và Điều kiện phe79 cho người chơi Việt Nam 21+

01Điều khoản chung

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi") và nền tảng phe79 ("Chúng tôi", "phe79") tại địa chỉ https://phe79.app. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của phe79, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của phe79. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

phe79 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm Casino trực tuyến, Nổ hũ, Bắn cá, Bingo và Đặt cược thể thao. Tất cả sản phẩm và dịch vụ đều được vận hành liên tục 24/7 với giao diện và hỗ trợ bằng tiếng Việt dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

02Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên phe79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. phe79 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính bạn — không được dùng thông tin người khác.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ phe79 qua chat 24/7.

03Độ tuổi và xác minh

phe79 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản. Nền tảng có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bao gồm căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp, bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính, phe79 có quyền:

• Đình chỉ và xóa tài khoản ngay lập tức.
• Thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng và phần thắng liên quan.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan nếu cần thiết.

04Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại phe79 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin ví điện tử được liên kết với tài khoản phe79 là chính xác và thuộc sở hữu của chính mình.

Các điều kiện liên quan đến giao dịch tài chính tại phe79:

• Mọi yêu cầu rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó.
• phe79 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền.
• Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua mã hóa end-to-end cho mọi giao dịch.
• Số tiền tối thiểu và tối đa cho từng giao dịch sẽ được hiển thị cụ thể trong giao diện nạp/rút tiền.

phe79 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

05Khuyến mãi và thưởng

phe79 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược đi kèm.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị hoặc địa chỉ IP.
• phe79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn tất vòng cược theo quy định.
• phe79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

06Quy tắc game

Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ quy tắc của từng game trước khi tham gia. Mỗi tựa game trên phe79 đều có phần hướng dẫn chi tiết và thông tin tỷ lệ hoàn trả (RTP) được hiển thị rõ ràng trong giao diện.

Kết quả tại các game Nổ hũ và Bắn cá được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả tại Casino trực tuyến với dealer thật được phát sóng trực tiếp và không bị can thiệp từ phía phe79. Kết quả đặt cược thể thao được xác định dựa trên kết quả thực tế của các trận đấu từ nguồn dữ liệu chính thức.

• Quyết định kỹ thuật của hệ thống phe79 trong tất cả các game là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game, phe79 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền áp dụng.
• Người chơi không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm hoặc công cụ tự động nào để tham gia game.

07Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng phe79 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới tên người khác hoặc khai báo thông tin giả mạo.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc thực hiện giao dịch với mục đích rửa tiền.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ phe79.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

08Chơi có trách nhiệm

phe79 cam kết tạo môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tùy chọn đặt mức thua tối đa để kiểm soát ngân sách giải trí.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản trong một khoảng thời gian xác định.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể đăng ký lại trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ phe79 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ kịp thời. phe79 ủng hộ và khuyến khích việc chơi game có kiểm soát, đặt giải trí làm ưu tiên thay vì lợi nhuận.

09Bảo mật và dữ liệu cá nhân

phe79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Thông tin chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được nêu rõ trong Chính sách bảo mật của phe79.

phe79 cam kết:

• Không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Áp dụng mã hóa end-to-end cho toàn bộ dữ liệu tài chính và thông tin nhạy cảm.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Cho phép người dùng yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

10Giới hạn trách nhiệm

phe79 cung cấp nền tảng giải trí với mục tiêu đảm bảo tính ổn định và liên tục cao nhất có thể. Tuy nhiên, nền tảng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng bao gồm sự cố hạ tầng internet, thiên tai, sự cố của bên thứ ba hoặc các yêu cầu pháp lý phát sinh.

phe79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
• Quyết định cá nhân của người chơi trong quá trình tham gia game và đặt cược.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ phe79 trong các tình huống ngoài tầm kiểm soát.

11Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

phe79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ phe79. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký.

12Cập nhật Điều khoản và Điều kiện

phe79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, phe79 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ phe79 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại mục 11.